Amazon rende la consegna di generi alimentari gratuita con Prime, termina la tassa di $ 15 al mese sotto la pressione di Walmart

Amazon prevede di rendere la consegna di generi alimentari un vantaggio integrato dell'abbonamento Prime, senza addebitare più $ 15 al mese, o $ 180 all'anno, per la consegna Amazon Fresh in aggiunta alla tariffa Prime annuale di $ 119.
Il gigante della tecnologia sta inoltre espandendo e integrando ulteriormente Whole Foods Market nel suo servizio di consegna e ritiro di generi alimentari.
È l'ultimo segnale di un aumento della concorrenza nel mercato per gli ordini online e la consegna di generi alimentari.
L'annuncio di Amazon martedì mattina arriva meno di due mesi dopo che il colosso della vendita al dettaglio Walmart ha iniziato a implementare il suo servizio di consegna di generi alimentari gratuito e illimitato per una tassa annuale di $ 98, sottoquotando Amazon, espandendo al contempo i propri servizi di raccolta "clicca e raccogli".
Amazon ora sta contrattaccando rivolgendosi a uno dei suoi maggiori asset – cercando di sfruttare la sua vasta base di membri Prime per prendere una quota maggiore delle vendite di generi alimentari negli Stati Uniti.
Si stima che i membri principali siano più di 100 milioni negli Stati Uniti, comprendendo oltre il 60 percento delle famiglie nel paese.
"Ho lavorato a lungo nella consegna di generi alimentari e penso che questa offerta sia davvero un punto di svolta", ha dichiarato Stephenie Landry, vice presidente di Amazon per la consegna di generi alimentari, in un'intervista a GeekWire.
Ha previsto che la consegna gratuita di generi alimentari Amazon Fresh diventerà “uno dei vantaggi più amati di Prime.” I generi alimentari sono un mercato statunitense stimato di 675 miliardi di dollari che sta diventando sempre più digitale.
La società di ricerca eMarketer stima che le vendite di e-commerce di alimenti e bevande negli Stati Uniti cresceranno del 18,2% a quasi $ 20 miliardi quest'anno, rendendola "la categoria di prodotti in più rapida crescita online".
Amazon ha assunto la guida delle vendite di generi alimentari online ma deve affrontare una forte concorrenza da parte dei rivenditori tradizionali .
"Amazon dovrebbe possedere la più grande quota di mercato delle vendite di e-commerce negli Stati Uniti nel 2019 al 32,7%", ha affermato eMarketer.
"Ma Walmart, Target e Kroger stanno tutti sfruttando le loro considerevoli impronte di mattoni e malta e le capacità di clic e raccolta per accelerare in modo aggressivo le loro vendite e sfidare Amazon." Questa competizione è uno dei motivi per cui Amazon sta integrando la consegna di Whole Foods direttamente nel Esperienza Amazon fresca.
Whole Foods ha più di 500 negozi in Nord America e nel Regno Unito, offrendo ad Amazon un'impronta commerciale considerevole.
È l'ultima mossa di Amazon per capitalizzare la sua acquisizione di $ 13,7 miliardi di Whole Foods, annunciata per la prima volta più di due anni fa.
Whole Foods aveva collaborato con il servizio di consegna di generi alimentari Instacart prima dell'acquisizione di Amazon.
Amazon offre inoltre sconti ai membri Prime quando acquistano da Whole Foods e ha integrato gli ordini di Whole Foods nel suo assistente vocale Alexa.
Per beneficiare della consegna gratuita, gli ordini di prodotti alimentari Amazon dovranno comunque soddisfare una soglia minima designata: $ 35 o $ 50 a seconda della posizione.
Tuttavia, come con il servizio di consegna in due ore di Amazon Prime Now, i negozi online Amazon Fresh e Whole Foods avranno carrelli della spesa separati e il minimo dell'ordine dovrà essere raggiunto individualmente all'interno di entrambi i carrelli per qualificarsi per la consegna gratuita.
(Gli acquirenti non saranno in grado di soddisfare il minimo combinando i loro carrelli Whole Foods e Amazon Fresh.) Amazon afferma che la consegna gratuita da Amazon Fresh o Whole Foods sarà disponibile prima per i suoi clienti esistenti di consegna di generi alimentari, quindi tramite invito ad altri Prime membri nelle 2.000 città statunitensi in cui l'azienda offre servizi di consegna di generi alimentari.
Walmart afferma che offrirà il ritiro di generi alimentari da 3.100 negozi e la consegna di generi alimentari da 1.600 negozi entro la fine dell'anno.
L'espansione di Walmart nell'ordinazione online e l'espansione di Amazon nella vendita al dettaglio, mostrano come il settore della vendita al dettaglio stia diventando sempre più un grande mercato, fondendo vendite online e di persona.
"Quello che abbiamo visto è che i nostri migliori clienti tendono ad acquistare più canali con noi, più punti di accesso a noi", ha dichiarato Steve Bratspies, Chief Merchandising Officer di Walmart in una conferenza di Barclays a settembre, spiegando che l'azienda è stata in grado di guadagnare quote di mercato negli ultimi due anni abbracciando questo approccio "omnicanale".
Nel frattempo, Amazon ha ampliato il suo programma di abbonamento Prime a costi considerevoli, dicendo che spenderà quasi $ 1,5 miliardi nell'attuale trimestre per continuare il suo passaggio dalla spedizione gratuita da due a un giorno come vantaggio principale di Amazon Prime.
L'aumento della spesa per le spedizioni è uno dei motivi per cui Amazon non ha rispettato le aspettative di profitto di Wall Street nel suo rapporto sugli utili del terzo trimestre della scorsa settimana.
Walmart ha seguito l'esempio non molto tempo dopo l'annuncio di spedizione di un giorno originale di Amazon con il suo programma di spedizione gratuito di un giorno.
Amazon ha cercato di risolvere il problema economico della consegna di generi alimentari per oltre un decennio, risalente al lancio nel 2007 di Amazon Fresh come pilota a Seattle.
L'infrastruttura e gli altri costi associati alla consegna hanno ridotto i margini di profitto già sottili del settore alimentare.
Ma il crescente appetito dei consumatori per l'ordinazione di generi alimentari online sembra cambiare le cose.
"Anni fa la gente non pensava che i consumatori avrebbero comprato cose come l'abbigliamento online", ha detto Landry.
“E ora sappiamo che i consumatori lo stanno facendo in gran numero.
Crediamo di essere in una svolta simile per i generi alimentari freschi e siamo pronti a fare di una nuova consegna di generi alimentari una nuova grande parte di Prime.
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