Scarica per le vacanze: la nuova app mira ad aiutare chi dona e chi riceve regali a stabilire una connessione migliore

Se hai intenzione di iniziare a fare acquisti di regali natalizi durante il Black Friday, o sei entusiasta di quali regali potrebbero arrivare in questa stagione, una nuova società chiamata Hugsi potrebbe aiutare l'esperienza, sia per chi dona che per chi riceve.
I cofondatori di marito e moglie, Alex e Natalie Fairhart, sono dietro la startup con sede a Bellevue, nello stato di Washington, in collaborazione con il dottor Julian Givi, un assistente professore alla West Virginia University, uno dei massimi esperti sul comportamento dei consumatori e sulla psicologia dei regali .
Hugsi vuole risolvere, con la creazione di un'app (iOS, Google Play), un problema che i Fairhart stavano sperimentando nella loro vita: capire cosa vuole veramente chi riceve un regalo e aiutare a trasmettere tali informazioni a chi lo ha donato.
Ma non è solo l'ennesima lista dei desideri online.
"La proposta principale della nostra attività è che ognuno abbia il proprio linguaggio dei doni", ha detto Alex Fairhart a GeekWire.
“È un po' come le lingue dell'amore.
Se vuoi mostrare amore a qualcuno, devi capire il suo linguaggio d'amore, altrimenti qualcosa potrebbe andare perso nella traduzione.
E, a quanto pare, è più o meno la stessa cosa con i regali.
Il primo passo della coppia è stato quello di lavorare con Givi per sviluppare un quiz chiamato The Gift Language Quiz.
Il quiz di 12 domande arriva alla radice di quali tipi di regali fanno sentire le persone più amate e apprezzate.
I “linguaggi” assortiti per questi tipi di regali, determinati dal modo in cui gli utenti rispondono alle domande, includono: Tempo insieme: il dono di trascorrere del tempo con il donatore.
Esperienze: Biglietti per eventi, voucher per servizi, ecc.
Autonomia: Per chi vuole acquistare per sé con buoni regalo o contanti.
Beni tangibili: per le persone a cui piace ricevere prodotti fisici.
Sentimentalità: regali per persone a cui piacciono oggetti profondamente personali come lettere o foto.
Dona avanti: per le persone a cui piace donare per una causa o fare volontariato.
Oltre a generare semplicemente un semplice sito Web con una lista dei desideri, Hugsi mira a comprendere meglio la psicologia del fare e ricevere regali e a conoscere le persone che utilizzano i suoi strumenti.
Hugsi raccoglie un elenco di articoli che le persone potrebbero voler ricevere, ma poi studia quegli articoli e ciò che ha imparato sull'utente dal quiz e, con un po' di intelligenza artificiale e magia algoritmica, genera un elenco illimitato di articoli regalo che un donatore potrebbe scegliere per quella persona.
"Concede comunque a chi fa il regalo la possibilità di essere creativo e ispirato e di fare le cose nel modo che ritiene giusto per la relazione", ha detto Fairhart.
Negli ultimi dieci anni Givi ha riflettuto a lungo sull'attività di donazione pubblicando numerosi articoli, esplorando il motivo per cui le persone donano in un certo modo e cosa ci aspettiamo quando stiamo per aprire qualcosa.
È entusiasta del fatto che Hugsi combini scienza e psicologia per approfondire un processo con cui molte persone lottano o non si preoccupano di esaminare più da vicino.
Ma che dire del concetto secondo cui è il pensiero che conta quando si tratta di ricevere regali? Givi ci crede ancora.
"Una cosa bella di Hugsi è che se qualcuno si sforza di guardare il tuo profilo e scegliere un regalo, è segno di attenzione, giusto?" Ha detto Givi.
"Non solo [Hugsi] dovrebbe indirizzare le persone nella giusta direzione, ma dimostra anche che stanno pensando a te." Fairhart ammette che si tratta di un argomento delicato e Hugsi intende essere attento nel modo in cui presenta la sua soluzione.
L'obiettivo è "assicurarsi di costruire strumenti che rispettino e apprezzino gli sforzi che le persone stanno già facendo e che intendono solo aumentarli", ha affermato.
Fairhart lavora ancora per un'altra attività secondaria chiamata Personal Water Systems che paga le bollette, poiché Hugsi non ha ancora raccolto fondi.
Il team sta esplorando modi per monetizzare l'app in futuro, ma Fairhart ha affermato di non essere interessato a promuovere un prodotto o servizio specifico, perché ciò vanifica il punto.
"Se apprendiamo che qualcuno ama semplicemente ricevere un abbraccio dal suo amico, ed è quello che desidera più di ogni altra cosa, non vorremmo mai essere incentivati a impedirgli di ottenere ciò che vuole", ha detto.
Convenientemente, molte persone desiderano qualcosa di più di un abbraccio per le vacanze e gli elenchi delle persone su Hugsi possono contenere anche i beni e i servizi desiderati.
"Ci sono opportunità per guadagnare denaro quando le persone scelgono di acquistare questo tipo di regali", ha aggiunto Fairhart.
Altre startup focalizzate sulla tecnologia che mirano a migliorare l'esperienza di consegna dei regali includono le società dell'area di Seattle Knack, GiveInKind e Tokki, nonché servizi come Goody e Givingli.