Le sfide legate alla salute mentale possono essere doppiamente difficili per i primi soccorritori come vigili del fuoco e agenti di polizia.
I loro lavori comportano livelli di trauma, stress e pericolo superiori alla media.
Esistono anche dei deterrenti per ottenere aiuto, compreso uno stigma per i primi soccorritori che cercano assistenza per la salute mentale.
E alcuni temono che potrebbero perdere il lavoro se qualcuno ritenesse che non fossero idonei al servizio perché volevano una terapia.
“C'è ancora la percezione che debbano essere sovrumani: 'Non dovrei aver bisogno di aiuto.
Sono super tenace, posso gestire tutto questo", ha affermato Colleen Hilton, co-fondatrice di Alli Connect, una startup dell'area di Seattle che fornisce servizi di salute mentale ai primi soccorritori attraverso un servizio confidenziale e facile da usare.
La piattaforma Alli Connect fornisce valutazioni di routine sulla salute mentale e sul benessere, che potrebbero rivelare depressione, ansia o altri problemi che trarrebbero beneficio dalla terapia.
La startup mira a portare le persone in cura prima che si esauriscano, siano compromesse sul lavoro o vivano una crisi di salute mentale.
Se un primo soccorritore desidera incontrare un terapista, Alli Connect funge da sensale, utilizzando uno strumento assistito dall'intelligenza artificiale per trovare un fornitore adatto.
La piattaforma fornisce anche educazione alla salute mentale.
Un rapporto del 2023 ordinato dal presidente Biden sulla salute mentale dei primi soccorritori ha sottolineato la significativa necessità di migliorare l’assistenza.
“[La] ricerca dimostra che le occupazioni delle forze dell’ordine possono contribuire a ridurre la salute e il benessere psicologico che possono avere effetti negativi sul personale (e sulle loro famiglie) e sulla sicurezza pubblica”, afferma il documento.
Altri studi mostrano che i vigili del fuoco e gli agenti di polizia hanno tassi di depressione e disturbo da stress post-traumatico fino a cinque volte superiori rispetto alla popolazione civile.
Alli Connect mira a essere parte della soluzione.
La startup vende il proprio servizio alla polizia, ai vigili del fuoco e ad altre agenzie che desiderano fornire assistenza ai dipendenti, alle loro famiglie e ai pensionati del dipartimento.
La piattaforma è ora disponibile a livello nazionale, dopo essersi inizialmente concentrata su Washington.
I capi dei vigili del fuoco e della polizia dello stato hanno risposto favorevolmente, affermando che la piattaforma colma una grave lacuna in termini di benessere.
Hilton, una terapista autorizzata sposata per un decennio con un agente di polizia, ha lanciato l'azienda nel 2020 con il nome Thrivelution.
Da allora due cofondatori sono usciti e Hilton, che è CEO, ha rinominato e riavviato nell'aprile 2023.
La società faceva parte della coorte Techstars Boston 2022.
Una nuova dichiarazione della SEC rivela che la società sta raccogliendo un giro di capitali.
La società ha rifiutato di fornire dettagli sul finanziamento.
La startup questa settimana ha annunciato che l'ex chirurgo generale statunitense Richard Carmona è entrato a far parte del suo comitato consultivo del settore.
Oltre alla sua esperienza medica, Carmona è un veterano dell'esercito americano e ha lavorato come vice sceriffo.
Patrick Madden, vicepresidente senior e direttore generale di Axon, un'azienda leader nel settore delle telecamere per corpi di polizia nota anche per i suoi dispositivi Taser, fa parte del consiglio di amministrazione di Alli Connect.
È anche un investitore nel round attualmente in fase di raccolta.
Sebbene la nazione abbia una carenza di fornitori di servizi di salute mentale, Hilton ha affermato che la sua azienda non ha avuto difficoltà a trovare terapisti.
I fornitori abbinati tramite Alli Connect non sono dipendenti dell'azienda e non pagano per essere inclusi nella piattaforma e mantengono le loro pratiche private.
Alli Connect seleziona i terapisti per garantire che abbiano un'esperienza personale o professionale che possa fornire competenze e competenze per lavorare con i primi soccorritori.
Quella “competenza culturale” è fondamentale, ha affermato Hilton, affinché il terapista possa guadagnare la fiducia del proprio cliente.
L'assistenza viene fornita di persona o tramite telemedicina.
L’azienda vorrebbe continuare ad espandere la propria portata, possibilmente servendo membri dell’esercito e veterani.
“Abbiamo grandi obiettivi per essere davvero in grado di supportare un gruppo molto più ampio di americani e, si spera, anche [andare] a livello globale un giorno”, ha affermato Hilton.
Questi sono “gli individui che mettono a rischio la propria vita per il resto di noi”.
Alli Connect ha sedi centrali a Snohomish, Washington e Boston.
Richard Kasperowski è cofondatore e chief technology officer di Alli Connect.
Insegna inoltre sviluppo agile di software presso l'Università di Harvard e il suo background include leadership nello sviluppo e nell'ingegneria del software.
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