Amazon collabora con Staples per aggiungere quasi 1.000 punti di consegna per i resi dei clienti

Amazon sta collaborando con la catena di forniture per ufficio Staples per aggiungere un altro luogo in cui i clienti Amazon possono lasciare i resi.
L'accordo, annunciato mercoledì, aggiunge quasi 1.000 sedi per resi senza etichetta e senza scatola.
Con Staples, Amazon Stores, Whole Foods Markets, Kohl's e UPS Stores, i clienti hanno accesso a più di 8.000 punti di consegna.
Secondo Amazon, la maggior parte dei clienti del gigante dell'e-commerce ha almeno un punto di riconsegna entro un raggio di 5 miglia da dove vivono.
Staples ha 998 negozi negli Stati Uniti, di cui 18 nello stato di Washington.
"Il nostro obiettivo è rendere l'acquisto online il più semplice possibile e sappiamo che alcuni articoli non sempre funzionano come previsto, motivo per cui lavoriamo sodo per continuare ad alzare il livello nell'offrire un'esperienza di reso senza problemi ai nostri clienti", ha dichiarato Gopal Pillai, vicepresidente di Worldwide Returns & Recommerce di Amazon, in un comunicato stampa.
La collaborazione è il primo grande affare di Amazon sui resi da quando ha collaborato con Kohl's nel 2019.
I costi di spedizione di Amazon sono aumentati negli ultimi anni poiché la società mira ad accelerare la consegna con la sua spinta per la spedizione in un giorno.
L'azienda sta anche affrontando l'aumento dei costi di trasporto e carburante.
Amazon ha speso 19,9 miliardi di dollari per le spedizioni nel primo trimestre, con un aumento del 2% su base annua.