Amazon svela il nuovo "IP Accelerator" per combattere le frodi sulla sua piattaforma e aiutare i venditori a commercializzare i prodotti

La ricerca di Amazon di eliminare le frodi sulla sua piattaforma di vendita al dettaglio online sta prendendo una scossa mentre il gigante della tecnologia ha annunciato oggi un nuovo programma di accelerazione progettato per aiutare i venditori a proteggere le loro creazioni.
Il nuovo acceleratore di proprietà intellettuale adotta un approccio unico per combattere le frodi collegando le piccole e medie imprese con un gruppo di studi legali specializzati in marchi e proprietà intellettuale.
I venditori che partecipano al programma, indipendentemente dal fatto che i loro prodotti siano disponibili nei negozi Amazon o meno, ottengono tariffe scontate dagli studi legali.
Una volta che hanno presentato domanda di marchio, hanno accesso alla suite di strumenti di prevenzione delle frodi di Amazon.
Dharmesh Mehta, vicepresidente di Amazon per la fiducia dei clienti e il supporto dei partner, ha dichiarato in un'intervista a GeekWire che il 99,9 percento di ciò che i clienti vedono sul sito è legittimo.
Tuttavia, la società ha un obiettivo elevato di eliminare tutte le frodi dal proprio mercato.
"Da un lato, posso vederlo e dire che la stragrande maggioranza di ciò che i clienti stanno incontrando sono selezioni autentiche e autentiche", ha affermato Mehta.
"D'altro canto, non saremo felici fino a quando non sarà al 100% e non ci sarà contraffazione zero." Mehta ha indicato Project Zero, un'iniziativa avviata all'inizio di quest'anno per raggiungere tale obiettivo, come esempio dell'impegno di Amazon nella riduzione delle frodi .
Il programma include strumenti automatizzati che scansionano continuamente il sito Web e rimuovono i sospetti di contraffazione, modi per i venditori di identificare e rimuovere gli articoli fraudolenti e numeri di serie univoci per ogni prodotto che aiutano a confermare l'autenticità.
Per ogni venditore di articoli che contrassegna e rimuove da Amazon, la società stessa abbatte o blocca più di 400, ha detto Mehta.
L'acceleratore è abbastanza aperto.
Non ha restrizioni sulle dimensioni del venditore e le aziende non devono vendere su Amazon per partecipare.
Il programma inizierà aiutando le aziende di tutto il mondo con marchi statunitensi.
"Proteggere i marchi, prevenire la contraffazione o altri prodotti illeciti nei nostri negozi è fondamentale per avere un'esperienza di acquisto affidabile", ha affermato Mehta.
Amazon è diventato aggressivo nella sua battaglia contro la frode negli ultimi anni, usando la sua tecnologia per creare nuovi strumenti e andare in tribunale per affrontare i truffatori.
A giugno, Amazon ha collaborato con Nite Ize, un produttore di accessori mobili e prodotti LED con sede in Colorado, per fare causa a 11 persone e entità commerciali in tre paesi per la vendita di articoli contraffatti nel negozio online del gigante della tecnologia.
Amazon ha anche represso le recensioni sui prodotti, vietando la maggior parte delle recensioni fatte in cambio di articoli gratuiti e scontati e citando in giudizio numerosi gruppi che ritiene siano state create recensioni false.
Tuttavia, Amazon ha anche lottato per l'attività di polizia sulla sua piattaforma.
Ad agosto, un'indagine del Wall Street Journal ha trovato oltre 4.000 prodotti sul mercato di terze parti di Amazon che erano stati vietati o dichiarati non sicuri dai regolatori.
La società ha risposto pubblicando le misure necessarie per garantire la sicurezza dei prodotti di terze parti.