Un programma di prova attualmente in corso in alcuni magazzini Amazon consente ai lavoratori di ascoltare musica, podcast e altro audio utilizzando tappi per le orecchie abilitati Bluetooth, quando lavorano in attività in cui sono ritenute sicure.
Il processo risponde a una richiesta di lunga data da parte dei lavoratori di Amazon di allentare l’attuale divieto sui dispositivi musicali personali nei centri logistici, nei centri di smistamento e nelle stazioni di consegna dell’azienda.
I dipendenti di Amazon coinvolti nel processo utilizzano cuffie in stile tappi per le orecchie realizzate appositamente per l'azienda con due marchi, Elgin e Plugfone.
I dispositivi specifici oggetto della sperimentazione sono dotati di una serie di funzionalità personalizzate progettate per garantire la sicurezza e la conformità agli standard dell'amministrazione per la sicurezza e la salute sul lavoro.
Sono dotati di limiti di volume integrati (circa 80 decibel) per garantire che i dipendenti non danneggino l'udito e per non perdere importanti segnali di sicurezza come gli allarmi.
A differenza di alcune versioni standard di questi prodotti, non includono microfoni, quindi i dipendenti non possono utilizzarli per effettuare chiamate telefoniche.
I dispositivi Bluetooth in prova sono disponibili con l'opzione di connettori standard in silicone o in schiuma.
Sebbene siano progettati per la protezione dell'udito, non includono la cancellazione elettronica del rumore.
Il costo per i dipendenti è compreso tra circa $ 33 e $ 50 a seconda dello stile scelto.
Nell’ambito delle normali pratiche di sicurezza, Amazon fornisce i tradizionali tappi per le orecchie da utilizzare da parte dei dipendenti nelle parti rumorose dei suoi magazzini.
Amazon ha confermato che sta conducendo la sperimentazione dopo che GeekWire ha individuato i post sui forum online dei dipendenti del centro logistico i cui siti fanno parte del programma.
"I nostri dipendenti hanno chiesto di ascoltare contenuti audio mentre lavorano e noi stiamo rispondendo alla loro richiesta sperimentando una soluzione all'avanguardia, comoda e facile da usare", ha detto via e-mail la portavoce di Amazon Maureen Lynch Vogel.
“Stiamo sperimentando questa opzione perché, se utilizzata in modo appropriato, fornirebbe ai dipendenti ciò che cercano pur rispettando i nostri elevati standard di sicurezza.
Sebbene al momento non tutte le aree dei nostri siti siano idonee a partecipare alla sperimentazione, continueremo a valutare se esistono soluzioni che consentano ad altre aree di essere idonee in futuro”, ha affermato.
La società ha condotto la sperimentazione dall’inizio di quest’anno.
Si prevede di valutare i risultati della sperimentazione prima di decidere i passi successivi, che potrebbero includere la possibile espansione ad altri siti.
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