eBay accusa i gestori di piani illegali di Amazon di denunciare i venditori di e-commerce in una nuova causa

EBay pesante e-commerce sta facendo causa alla rivale Amazon, sostenendo che i manager del colosso tecnologico di Seattle hanno cospirato per cacciare i venditori di e-commerce attraverso la propria piattaforma di messaggistica di eBay.
Questa è la seconda causa intentata da eBay contro Amazon nell'ultimo anno per presunto bracconaggio da parte del venditore.
La causa precedente, che è stata presentata in ottobre e da allora è stata spostata in arbitrato, conteneva accuse simili.
Tuttavia, la causa precedente ha nominato Amazon solo come imputato.
Il nuovo seme nomina tre manager di Amazon, accusandoli di aver partecipato a un programma per formare e incoraggiare dozzine di agenti di vendita dell'azienda a cacciare venditori eBay.
"I gestori di Amazon e altri in Amazon hanno indirizzato dozzine di rappresentanti di vendita di Amazon negli Stati Uniti e all'estero per creare e utilizzare gli account dei membri eBay per accedere al sistema di posta elettronica" M2M "di eBay per sollecitare molte centinaia di venditori eBay a vendere sulla piattaforma di Amazon", secondo la nuova causa, presentata mercoledì nel distretto settentrionale della California.
Amazon ha rifiutato di commentare la causa.
I rappresentanti di Amazon presumibilmente hanno fatto di tutto per evitare le politiche di eBay sulla piattaforma di messaggistica, un segno che il gigante della tecnologia sapeva che ciò che stava facendo era sbagliato, secondo il caso.
I Convenuti e altri gestori di Amazon, così come i rappresentanti da loro diretti, sapevano che lo schema era sbagliato, come dimostrano gli sforzi sistematici usati per evitare il rilevamento.
eBay, come molti siti Web, ha programmi automatizzati progettati per rilevare e prevenire l'uso non autorizzato del proprio sistema M2M.
I Convenuti e altri gestori di Amazon hanno addestrato i rappresentanti di vendita sulle tecniche di rilevamento di eBay e su come evitarli, e i rappresentanti di Amazon erano studenti diligenti, osservando che (nelle parole di uno di questi rappresentanti) "eBay controlla abbastanza bene i loro messaggi per le informazioni di contatto", che "EBay non consente numeri di telefono in questi messaggi" e che "ebay non consentirà lo scambio di indirizzi e-mail in questi messaggi [.]" Sulla base della formazione fornita dai Convenuti e da altri gestori di Amazon, i rappresentanti di vendita hanno utilizzato vari tecniche di rilevamento.
I rappresentanti hanno cambiato la presentazione degli indirizzi e-mail di Amazon, ad esempio: "Puoi scrivermi su jdoe AT amazon DOT com", "DoeJohn su Amazon dot com" e "JDoe su amazon dot com".
2 Hanno anche fornito un numero di telefono non convenzionale formati, ancora una volta, al solo scopo di eludere il rilevamento, ad esempio dicendo ai venditori di eBay che “è possibile scrivere 2.0.6.
– 5.5.5.
– 5.5.5.5.
e poi cancella questo messaggio se lo desideri.
"Nella causa, eBay accusa i gestori di Amazon di racket, frodi, interferenze nei rapporti contrattuali e altro ancora.
La causa sta chiedendo a un giudice federale di vietare ad Amazon di cacciare venditori eBay e danni.
La situazione è emersa per la prima volta l'anno scorso dopo che un venditore eBay si è fatto avanti per denunciare presunti sforzi di bracconaggio da parte di Amazon.
Secondo quanto riferito, eBay ha quindi inviato una lettera di cessazione e desistenza al colosso della tecnologia, chiedendo ad Amazon di eliminare i suoi presunti sforzi di bracconaggio da parte del venditore.
Al momento, Amazon ha dichiarato in una dichiarazione "stiamo conducendo un'indagine approfondita di queste accuse".
Amazon ed eBay sono entrambi i principali attori nel settore dell'e-commerce.
Sebbene i giganti della tecnologia differiscano leggermente – Amazon vende direttamente prodotti, mentre eBay non lo fa – entrambi gestiscono enormi attività di mercato che si affidano a venditori di terze parti.
Il CEO di eBay Devin Wieng ha dichiarato al GeekWire Summit 2018 di non voler competere direttamente con Amazon, sebbene abbia riconosciuto che le aziende fanno spesso jockey per acquirenti e venditori sulla loro piattaforma.
Il mondo dell'e-commerce è abbastanza grande per un numero di giocatori, inclusi Amazon e eBay, e Wenig vuole che la sua azienda sviluppi la propria identità.
“Non voglio competere con Amazon; Voglio arrivare il più lontano possibile da Amazon ", ha detto Wenig l'anno scorso.
“Voglio che rappresentiamo qualcosa di fondamentalmente diverso.
Voglio che eBay sia un vincitore nello shopping basato sulla scoperta.
Voglio che sia un luogo in cui le persone pensano prima per le cose che amano, non solo per le cose di cui hanno bisogno.
”Ecco il completo: i manager eBay contro Amazon di Nat Levy su Scribd