Paraorecchie, Alexa! Amazon ha permesso agli utenti di rinunciare alla revisione umana delle registrazioni vocali, in mezzo al controllo

Amazon è diventato l'ultimo colosso della tecnologia per consentire agli utenti del suo assistente vocale di rinunciare alla revisione umana delle loro registrazioni vocali, dopo annunci simili da parte di Apple e Google.
La mossa del venerdì pomeriggio segue le rivelazioni di Bloomberg e di altri su un team di Amazon composto da migliaia di persone che ascoltano le registrazioni vocali di Alexa come parte di un programma progettato per migliorare l'assistente vocale dell'azienda.
È l'ultimo segnale della crescente consapevolezza del pubblico delle capacità di ascolto e registrazione degli altoparlanti Amazon Echo e dei dispositivi domestici intelligenti di altre società tecnologiche.
Amazon ha implementato la modifica venerdì nelle impostazioni dell'app Alexa.
In precedenza, gli utenti erano in grado di modificare le impostazioni sulla privacy per impedire all'azienda di utilizzare le registrazioni vocali per aiutare a sviluppare nuove funzionalità di Alexa.
Ora, quella stessa rinuncia consente anche agli utenti di impedire alle persone di ascoltare le registrazioni per migliorare le funzionalità di Alexa esistenti.
Ecco la dichiarazione dell'azienda sulla questione.
"Prendiamo sul serio la privacy dei clienti e rivediamo continuamente le nostre pratiche e procedure.
Per Alexa, offriamo già ai clienti la possibilità di rinunciare a utilizzare le loro registrazioni vocali per aiutare a sviluppare nuove funzionalità di Alexa.
Le registrazioni vocali dei clienti che utilizzano questo opt-out sono anche escluse dai nostri flussi di lavoro di apprendimento supervisionato che comportano la revisione manuale di un campione estremamente piccolo di richieste Alexa.
Aggiorneremo anche le informazioni che forniamo ai clienti per rendere più chiare le nostre pratiche.
”L'opt-out è accessibile accedendo alle impostazioni sulla privacy nel menu nell'app Alexa, quindi selezionando“ Gestisci come i tuoi dati migliorano Alexa ”.
Ecco come appare l'impostazione, inclusa la nuova lingua sull'eliminazione della "revisione manuale", ovvero le persone che ascoltano ciò che dici.
Amazon non ha posto una domanda sul fatto che sia stato contattato dalle autorità di regolamentazione in merito alla revisione umana delle registrazioni vocali.
I cambiamenti derivano da un maggiore controllo da parte del governo sui giganti della tecnologia, da parte del Dipartimento di Giustizia americano e di altri, su questioni quali la privacy e la concorrenza.
Apple ha fatto un annuncio simile questa settimana dopo che il Guardian ha riferito che gli appaltatori che esaminano le registrazioni di Siri per il controllo di qualità "ascoltano regolarmente informazioni mediche riservate, offerte di droga e registrazioni di coppie che fanno sesso".
Apple afferma che sta lavorando a una funzione per consentire agli utenti di Siri di rinunciare della recensione umana e afferma che nel frattempo ha sospeso il programma.
Allo stesso modo, Google ha affermato di aver "messo in pausa" la revisione umana delle registrazioni di Google Assistant dopo che un appaltatore ha fatto trapelare più di 1.000 registrazioni a VRT News in Belgio.