‘Tecnologia e innovazione: Dietro le quinte di Amazon con l’autrice e giornalista del Wall Street Journal Dana Mattioli’
Intervista a Dana Mattioli su “The Everything War” di Amazon
Questa settimana su WebRaider Podcast: un’intervista con Dana Mattioli, giornalista del Wall Street Journal e autrice del libro “The Everything War: la spietata ricerca di Amazon di possedere il mondo e rimodellare il potere aziendale”.
Mattioli ha parlato con oltre 600 persone per il libro, inclusi attuali e ex leader senior di Amazon intervistati senza il consenso dell’azienda.
Il libro esamina l’approccio di Amazon per espandere la propria dominanza, la cultura instaurata da Jeff Bezos e altri leader senior, e le pratiche che hanno portato alla querela antitrust della Federal Trade Commission contro l’azienda.
Amazon contesta diverse affermazioni del libro, come dettagliato nell’episodio.
Inoltre, la FTC ha chiesto ad un giudice federale di ordinare ad Amazon di divulgare dettagli sull’uso interno dei messaggi che si autodistruggono di Signal da parte di Bezos, CEO di Amazon Andy Jassy e altri.
La ricerca per il libro
Sul processo di stesura del libro, Mattioli dichiara: “Ho impiegato tre anni per scriverlo.
Abbiamo avuto centinaia di pagine di documenti interni.
Tante fonti mi hanno parlato e ho cercato di ottenere il più possibile dichiarazioni ufficiali.
È uno sguardo impietoso sulle pratiche commerciali di Amazon.
Ed ero consapevole che doveva essere impermeabile dal punto di vista delle fonti.”
Sui controlli interni scadenti di Amazon per i dati riservati, Mattioli evidenzia: “Ho appreso che Amazon, nonostante sia una delle aziende più grandi e sofisticate al mondo, ha firewall molto primitivi per proteggere i dati riservati.”
Riguardo alla cultura aziendale di Amazon, Mattioli sottolinea: “Questa cultura è così diversa da qualsiasi azienda abbia mai coperto.
Alcuni leader senior non sono consapevoli di quanto pressione questo ambiente crei per i dipendenti.”
Confronto con Standard Oil
Mattioli evidenzia dei parallelismi con Standard Oil nelle pratiche di Amazon, sottolineando le critiche sulle politiche di prezzo predatorio e sul controllo del mercato.
Impatto di Amazon sui prezzi
La FTC afferma che l’ampia presenza di Amazon nel mercato ecommerce statunitense consente all’azienda di imporre molte tasse ai venditori, costringendoli ad aumentare i prezzi per i consumatori per compensare tutte le commissioni.
Il libro di Dana Mattioli, “The Everything War: Amazon’s Ruthless Quest to Own the World and Remake Corporate Power”, è stato pubblicato il 23 aprile.
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