Microsoft e Nuance squadra sulla 'sala d'esame del futuro' per terminare il burnout medico

Microsoft sta collaborando con Nuance Communications per rinnovare le sale d'esame dell'ospedale con intelligenza artificiale ed elaborazione del linguaggio naturale, creando una tecnologia che aiuterà i medici a dedicare meno tempo alla documentazione delle interazioni con i pazienti, una nota fonte di esaurimento tra gli operatori sanitari.
Gli studi hanno scoperto che i medici trascorrono più della metà della loro giornata a interagire con la cartella clinica elettronica (EHR).
E oltre i due terzi dei medici affermano che la documentazione della cartella clinica contribuisce notevolmente al burnout.
"Il carico del medico ha sostanzialmente raggiunto livelli epidemici.
Tassi di depressione, tassi di suicidio, divorzi: la soddisfazione lavorativa è ai minimi storici ”, ha dichiarato Joe Petro, Chief Technology Officer di Nuance, in un'intervista a GeekWire.
Sia Nuance che Microsoft hanno già degli sforzi in questo campo.
Nuance di Burlington, con sede a Mass Market, commercializza la piattaforma Dragon Medical, utilizzata da mezzo milione di medici per semplificare la documentazione utilizzando l'IA conversazionale.
La società ha debuttato la sua "sala d'esame del futuro" all'inizio di quest'anno alla conferenza sanitaria HIMSS.
EmpowerMD di Microsoft è una piattaforma di intelligenza artificiale che può aiutare i medici ascoltando e imparando dalle loro conversazioni con i pazienti.
Microsoft e Nuance hanno in programma di creare un sistema che crea automaticamente un documento nella cartella clinica elettronica a seguito di una visita sanitaria.
Il medico sarà quindi in grado di rivedere e modificare le note dopo l'appuntamento.
A tale scopo, le aziende dovranno tradurre i dati non strutturati, in questo caso una conversazione medico-paziente, in dati strutturati che possono essere archiviati nella cartella clinica.
Il sistema utilizzerà dispositivi intelligenti per ascoltare le conversazioni e identificare gli oratori, quindi l'intelligenza artificiale per trasformare quel discorso in una nota medica.
Ma la visione per il futuro è ancora più grande.
"Man mano che l'IA migliora, ci aspettiamo che l'IA comprenda le conversazioni e aiuti i nostri partner EHR a convertire le osservazioni in azioni – riducendo il rischio, segnalando le cose, rendendole fruibili o persino aiutandole a raccomandare un piano di assistenza efficace.
Questo potrebbe essere l'inizio di una piattaforma del genere per loro ”, ha affermato Greg Moore, vicepresidente aziendale Microsoft per la tecnologia sanitaria e le alleanze.
Le società non hanno specificato se Epic o Cerner – le due maggiori aziende di EHR – siano coinvolte nello sforzo.
I dettagli finanziari della partnership non sono stati resi noti, ma le società hanno affermato che Nuance trasferirà la sua infrastruttura informatica a Microsoft Azure come parte dell'accordo.
Si aspettano di implementare la tecnologia con diversi gruppi di medici l'anno prossimo.
Microsoft ha siglato numerose partnership sanitarie per portare le sue capacità di cloud computing negli ospedali.
Il colosso del software sta lavorando con l'UCLA su una piattaforma cloud per la medicina di precisione e con Providence St.
Joseph Health su un progetto per modernizzare il modo in cui i dati clinici vengono archiviati e analizzati.
La startup di Seattle Saykara crea un assistente virtuale che traduce anche le conversazioni medico-paziente in note cliniche attraverso un'app per smartphone.
I rivali della tecnologia come Google e Amazon si uniscono a Microsoft nella corsa per modernizzare i dati sanitari.
Amazon ha un progetto per estrarre le cartelle cliniche e recentemente ha lanciato un pilota di cure primarie su richiesta per i suoi dipendenti di Seattle.
Google ha anche diverse partnership ospedaliere per individuare modelli nelle cartelle cliniche e sta lavorando a una serie di sforzi per diagnosticare malattie con intelligenza artificiale.
Nuance ha una grande presenza nella regione di Seattle a seguito di numerose acquisizioni tra cui VoiceBox, Swype, Tweedle, Varolii e Jott.