Twistle raccoglie $ 16 milioni per automatizzare il modo in cui gli operatori sanitari parlano ai pazienti

La startup di tecnologia sanitaria Twistle ha ottenuto $ 16 milioni per finanziare una piattaforma che facilita la comunicazione tra pazienti e ospedali.
Il round di finanziamento della Serie A è stato condotto da Health Enterprise Partners (HEP) e MemorialCare Innovation Fund (MCIF), il braccio di rischio del MemorialCare Health System.
I sistemi sanitari utilizzano il software e l'app di Twistle per automatizzare la comunicazione e l'educazione dei pazienti, nonché per raccogliere dati.
Le applicazioni comuni includevano l'invio di informazioni di follow-up e il check-in con i pazienti.
L'idea è quella di liberare i fornitori da queste attività di routine in modo che possano concentrarsi su lavori con priorità più elevata, riducendo i costi lungo il percorso.
La società, con sede nel New Mexico e un ufficio a Seattle, ha dichiarato che utilizzerà i nuovi soldi per finanziare gli sforzi di vendita e investire nell'automazione assistita dall'uomo.
"Se vogliamo fornire grande cura e piegare la curva dei costi in questo paese, non possiamo continuare a seguire lo status quo", ha dichiarato il CEO di Twistle Kulmeet Singh in una nota.
"Dobbiamo utilizzare l'automazione per aumentare l'efficacia dei nostri team di assistenza e trovare modi migliori per motivare i pazienti ad assumere la proprietà della propria salute".
Twistle dovrà respingere altre startup che vedono opportunità di ridurre i costi dell'assistenza sanitaria con questo tipo di automazione di processi robotici, come Klara e Voalte.
Affronta anche la potenziale concorrenza di giganti della tecnologia, tra cui Microsoft, che si è insinuata nell'assistenza sanitaria con chatbot rivolti ai pazienti e piattaforme di comunicazione per i team sanitari.
Il sistema di avvio è inoltre progettato per consentire ai sistemi sanitari di personalizzare il modo e la posizione in cui raggiungono i pazienti, anche attraverso i portali dei pazienti delle organizzazioni.
"Nelle nostre conversazioni con [organizzazioni sanitarie], sentiamo la priorità che i loro dirigenti stanno assegnando ai piani di assistenza iperindividualizzati e alle comunicazioni asincrone dei pazienti", ha affermato Ezra Mehlman, managing partner di HEP.
“Li vedono come le chiavi del vero coinvolgimento del paziente.
Abbiamo anche osservato quanti di questi leader scelgono Twistle come soluzione dopo rigorosi concorsi testa a testa.
”All'inizio di quest'anno, Twistle ha raggiunto un accordo con Providence St.
Joseph Health per portare la sua piattaforma ai pazienti sottoposti a chirurgia presso il sistema sanitario .
Lanciata nel 2011, la startup ha 32 dipendenti con uffici a Seattle, Albuquerque, Nuovo Messico e Nashville, Tennessee.
Twistle punta a raddoppiare il proprio personale nei prossimi 18 mesi.