I viaggiatori nelle linee di sicurezza degli aeroporti che fissano i loro telefoni potrebbero benissimo finire per imparare per quanto tempo rimarranno lì grazie a una funzione che stima i tempi di attesa nell'app Fly Delta aggiornata.
La compagnia aerea sta testando la funzione del tempo di attesa di sicurezza in soli due mercati: all'aeroporto internazionale di Seattle-Tacoma e all'aeroporto LaGuardia di New York.
I viaggiatori che lasciano queste località possono confrontare i tempi di checkpoint per le linee Sky Priority, TSA Pre-Check, CLEAR e TSA standard.
Ecco alcune delle altre funzionalità implementate come parte dell'app Fly Delta aggiornata.
Alcuni di loro non saranno disponibili fino a fine anno, ha detto la compagnia aerea in un comunicato stampa.
Accenti di colore: coloro che acquistano le tariffe all'interno dell'app noteranno nuovi colori associati a Basic Economy, Main Cabin, Delta Comfort +, Delta Premium Select / First Class e Delta One.
I segnali visivi si allineeranno durante la prenotazione, la selezione del posto e le carte d'imbarco all'interno dell'app, rispecchiando i colori visti sugli schermi e sui segni al gate all'inizio dell'imbarco per un volo.
Check-in automatico internazionale: un ampliamento della funzione di check-in automatico già disponibile per i clienti domestici Delta.
I clienti idonei vengono registrati automaticamente, 24 ore prima della partenza prevista.
I clienti ricevono un avviso via e-mail o notifica push, aprono l'app, inseriscono o confermano le informazioni sul passaporto e la loro carta d'imbarco sarà lì.
Programma pasto preselezionato: dopo il successo dell'offerta via e-mail, i clienti Delta One e First First nazionali potranno utilizzare l'app per scegliere il loro pasto in volo con tre settimane di anticipo.
Le modifiche alla selezione possono essere effettuate fino a 24 ore prima di un viaggio.
Inviaci un messaggio: i clienti possono mettersi in contatto con un rappresentante Delta dal vivo per assistenza immediata o con un assistente virtuale Delta per ottenere risposte rapide alle domande più frequenti.
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