Zillow Group rallenta le assunzioni per la divisione dei mutui a seguito di un ritardo nel lancio del software

A volte perso nel sorprendente perno del Gruppo Zillow di concentrarsi principalmente sulla trasformazione del modo in cui le persone acquistano e vendono case è la sua evoluzione in un mutuante.
La società è passata ai mutui con l'acquisizione di Mortgage Lenders of America lo scorso anno e da allora ha investito risorse nella costruzione della propria piattaforma di software ipotecario.
Tuttavia, tale piano richiede più tempo del previsto.
Il CEO Rich Barton ha dichiarato in una chiamata con gli investitori che Zillow ha rallentato l'assunzione di agenti ipotecari mentre continua a testare il software e risolvere i problemi.
"Mentre passiamo da (Mutui ipotecari d'America) a prestiti immobiliari Zillow, stiamo costruendo una nuova tecnologia proprietaria per semplificare e integrare i prestiti immobiliari come piattaforma di pagamento per le offerte Zillow", ha affermato Barton.
"Stiamo già testando la versione iniziale del nostro software per i mutui digitali, ma l'implementazione sta richiedendo un po 'più del previsto." La divisione dei mutui ha realizzato $ 27 milioni di entrate nel secondo trimestre, in crescita del 40 percento rispetto all'anno precedente.
Ha subito una perdita di $ 5,3 milioni, una cifra migliore di quanto la società si aspettasse.
A seguito del rallentamento delle assunzioni e del ritardo del lancio del software, Zillow ha abbassato le aspettative per la divisione mutui per il resto dell'anno.
Lo scorso trimestre, la società si aspettava che la divisione portasse $ 100 milioni a $ 115 milioni nel 2019, e ora Zillow prevede entrate ipotecarie da $ 90 milioni a $ 100 milioni per l'anno.
Di per sé, un calo dei mutui non è un grosso problema per Zillow poiché le entrate complessive dell'azienda sono aumentate dell'84% nel trimestre.
Tuttavia, la situazione mostra le sfide che si presentano con l'interruzione del settore immobiliare, che Barton ha riconosciuto.
"Sarebbe difficile trovare un ringhio più complicato di un'esperienza del consumatore rispetto alla vendita e all'acquisto di una casa, e tutti i turbini disordinati intorno a quella transazione", ha detto Barton.
Ma alla fine della strada c'è un'enorme ricompensa se Zillow fosse in grado di realizzare questa transizione.
La razionalizzazione della transazione immobiliare è un'opportunità di mercato da trilioni di dollari, ha affermato Barton.
Zillow Offers è il fulcro della transizione dell'azienda e il programma sta incentivando la crescita dei ricavi ma contribuendo ad aumentare le perdite.
Zillow Offers consente ai clienti di richiedere un'offerta sulle loro case dall'azienda attraverso il suo sito Web.
Zillow acquista case direttamente dal consumatore, le amplifica e le vende attraverso il programma, che è appena entrato nel suo 15 ° mercato.
Zillow Offers ha generato entrate per $ 249 milioni nel trimestre e il programma di 18 mesi rappresenta già quasi il 42 percento delle entrate complessive dell'azienda.
Barton ha affermato che un giorno vorrebbe che Zillow fosse il Microsoft Office nel settore immobiliare, fornendo tutti i servizi chiave e che i mutui siano una parte importante di quel piano.
Alla fine, Zillow vuole originare un terzo di tutti i mutui collegati alle transazioni di Zillow Offers.
Ciò si traduce in circa 3.000 prestiti al mese.
Per tutto il 2018, Mortgage Lenders of America ha generato 4.000 prestiti.
"Le originazioni di prestiti sono una parte essenziale della nostra capacità di offrire un'esperienza di transazione integrata per i nostri clienti", ha affermato Barton.
"Stiamo facendo progressi concreti e le aspettative a lungo termine per la nostra attività di prestiti immobiliari Zillow e le altre adozioni legate alle transazioni rimangono invariate."