Le valutazioni e le recensioni sul Google Play Store sono un ottimo modo per mostrare soddisfazione (o insoddisfazione) quando si tratta di app.
Può essere un ottimo modo per ringraziare uno sviluppatore per una funzione o anche solo per lasciare un feedback autentico, soprattutto se ci sono problemi con l'app.
Tuttavia, le recensioni non sono sempre necessariamente indicative dell'esperienza di tutti.
A volte, un'app potrebbe funzionare bene in un paese ma non in un altro, o forse un'esperienza tablet positiva viene trascurata perché la maggior parte delle persone usa gli smartphone.
Per questo motivo, Google sta iniziando a rendere le valutazioni più personalizzate e indicative dell'esperienza che ogni singolo utente può aspettarsi.
L'ultimo importante cambiamento che Google ha apportato alle valutazioni del Play Store è stato nel maggio del 2019, quando la società ha modificato i punteggi di valutazione delle app per concentrarsi maggiormente sulle recensioni recenti.
La società ha annunciato il programma multi-trimestre di miglioramenti in un post sul blog, affermando che gli utenti su smartphone inizieranno a vedere le valutazioni specifiche per il loro paese registrato a partire da novembre 2021.
All'inizio del 2022, gli utenti su fattori di forma come tablet, Chromebook e dispositivi indossabili inizierà quindi a vedere le valutazioni specifiche per il dispositivo che stanno utilizzando.
Ciò significa che gli utenti possono avere più di un'idea di cosa aspettarsi nel loro caso d'uso specifico.
Ci sono anche modifiche per gli sviluppatori nella Google Play Console che ti aiuteranno a capire le tue valutazioni e recensioni, in particolare in relazione ai fattori di forma.
Per semplificare l'individuazione di "opportunità su vari tipi di dispositivi e tenere traccia dell'impatto delle esperienze avanzate", Google sta aggiungendo un nuovo "Tipo di dispositivo" alla pagina di valutazione, in modo che tu possa vedere se le persone che recensiscono la tua app stanno utilizzando un telefono, un tablet o un Chromebook.
Sarai anche in grado di vedere la valutazione media che questi utenti ti danno, in modo da poter dire se stai offrendo o meno un'esperienza potenzialmente scadente su un particolare tipo di dispositivo.
Google sta anche aggiungendo maggiore flessibilità ai dati di valutazione del tuo Google Play Store e sarai in grado di selezionare in modo indipendente un periodo di tempo che desideri tracciare su un grafico.
Puoi tracciarlo dagli ultimi 28 giorni fino all'intera durata della tua app e puoi anche scegliere come vuoi che i dati vengano aggregati.
Google sta inoltre abilitando il download CSV dei dati medi e le distribuzioni di valutazione, semplificando l'esecuzione dell'analisi offline.
L'azienda fornisce l'esempio di essere in grado di scaricare l'intera cronologia delle distribuzioni di valutazioni giornaliere e di correlarla in un foglio di calcolo con i contatti del servizio clienti per individuare potenziali tendenze.
La società ha chiuso il suo annuncio affermando che almeno 10 settimane prima che vengano apportate modifiche, gli sviluppatori riceveranno una notifica se la loro app si sposterà di oltre 0,2 stelle su qualsiasi tipo di dispositivo in un mercato chiave.
Google definisce un "mercato chiave" quello con più del 5% dei visitatori della scheda del tuo Google Play Store.
Il post di Google che renderà le valutazioni del Play Store più utili per utenti e sviluppatori è apparso per primo su xda-developers.
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