La formazione di Google TV di TCL è stata ritirata dai negozi a causa di problemi di prestazioni

La maggior parte delle smart TV di TCL esegue il sistema operativo Roku, ma l'azienda ha lentamente ampliato le sue opzioni per le migliori TV Android.
All'inizio di quest'anno, TCL ha rivelato che avrebbe iniziato a vendere smart TV con Google TV, lo stesso pacchetto software trovato su Chromecast con Google TV.
I primi modelli con Google TV sono arrivati di recente nei negozi Best Buy, ma ora vengono ritirati.
La nuova gamma di televisori è stata messa in vendita per la prima volta ad agosto, esclusivamente su Best Buy, con quattro modelli disponibili: 50 pollici (50S546), 55 pollici (55S546), 65 pollici (65S546) e 75 pollici (75S546).
Tali elenchi sono stati ora rimossi e TCL ha confermato a 9to5Google che sono stati rimossi a causa di problemi di prestazioni e software.
Di seguito il comunicato completo dell'azienda.
TCL si impegna a fornire prodotti premium con esperienze di livello mondiale e il nuovo prodotto con Google TV non è certamente diverso.
Tuttavia, abbiamo notato che alcuni stanno affrontando problemi con la stabilità dell'interfaccia utente presente sui set TCL con Google TV.
I nostri televisori ad alte prestazioni sono in continua evoluzione e i recenti aggiornamenti software ci hanno permesso di compiere progressi significativi, ma continuiamo a perfezionare i nostri prodotti con Google TV.
I nostri clienti vedranno notevoli miglioramenti nelle settimane a venire e la loro pazienza è apprezzata.
I televisori non sono stati disponibili a lungo, ma hanno ricevuto recensioni contrastanti sulle prestazioni da parte degli acquirenti.
Una versione archiviata della pagina del prodotto del modello da 50 pollici ha diverse recensioni che menzionano problemi di reattività, tra cui "l'interfaccia di Google è un po' instabile e lenta", "il comando di accensione e spegnimento sul telecomando è ritardato" e "il mio vecchio S405 TCL con Roku gira intorno a questa interfaccia." Una recensione indica un problema specifico con l'ultimo aggiornamento: l'interfaccia utente di Google TV andava bene fino all'aggiornamento al firmware più recente: Software Ver: V8-R51MT05-LF1V173.020128 che in seguito ha rallentato, ripristinando duramente la TV spegnendola -tenendo premuto il pulsante di accensione per 15 secondi, quindi scegli l'opzione di ripristino risolto questo problema, ma il sistema operativo è ancora difettoso a volte con il pulsante delle impostazioni che non funziona quando viene premuto di tanto in tanto.
La guida TV in diretta OTA è in ritardo e a volte non propaga le informazioni.
Sono sicuro che TCL risolverà questi bug nei futuri aggiornamenti del firmware.
9to5Google riferisce che stava pubblicando recensioni per la nuova formazione TV, ma stava riscontrando problemi con il telecomando, prestazioni lente e altri problemi.
Le recensioni precedenti, presumibilmente pubblicate prima che iniziassero gli aggiornamenti software, erano per lo più positive: Tom's Guide ha dato ai televisori 4,5/5 stelle e PCMag ha dato loro la stessa valutazione.
Speriamo che TCL possa ottenere presto un aggiornamento software per risolvere i problemi del software, in modo che tutti coloro che hanno già acquistato uno dei televisori non rimangano con un'esperienza super lenta.
La formazione di Google TV di TCL post ritirata dai negozi a causa di problemi di prestazioni è apparsa per prima su xda-developers.