Proposta di installare chioschi digitali nelle strade di Seattle: Beneficio pubblico o disordine urbano?

Proposta per l’Installazione di Chioschi Digitali Interattivi nel Centro di Seattle

Una proposta per l’installazione di 30 chioschi digitali interattivi nel centro di Seattle — con l’obiettivo di migliorare la sicurezza pubblica, l’orientamento, l’accesso al Wi-Fi, l’engagement della comunità e altro ancora — è stata discussa durante una riunione della Seattle Design Commission, sollevando potenziali benefici e vari interrogativi.

Operatività e Finalità dei Chioschi

I chioschi, denominati IKE Smart City, sono prodotti dall’azienda pubblicitaria Orange Barrel Media di Columbus, Ohio, che collabora con la Downtown Seattle Association (DSA) per includere Seattle tra i suoi clienti.
Attualmente, il programma dei chioschi digitali è operativo in 18 città statunitensi, e l’obiettivo è di installarli a Seattle in tempo per la FIFA World Cup del 2026.

Non vi sono costi per il Comune di Seattle per l’installazione o la manutenzione dei chioschi, i quali potrebbero generare in media $1,1 milioni all’anno attraverso i ricavi pubblicitari, destinati alla DSA.
La città condividerà eventuali ricavi eccedenti una soglia concordata.

Supporto della Città e Coinvolgimento della Comunità

Andrew Myerberg, chief innovation officer di Seattle, ha dichiarato che il sindaco Bruce Harrell sostiene fortemente la proposta, in linea con il suo Downtown Activation Plan per rivitalizzare la città post-pandemia.

Rappresentanti della Seattle Police Department, Seattle Fire Department e del Seattle CARE Department, insieme ad altri, hanno espresso il loro supporto per l’implementazione dei chioschi, che potrebbero essere utilizzati per chiamare il 911, trasmettere avvisi di emergenza e fornire istruzioni di sicurezza pubblica.

Funzionalità dei Chioschi

I chioschi funzionano come grandi touch screen pubblici, mirati a estendere l’equità digitale a chi non possiede uno smartphone o coinvolgere i turisti.
Ogni IKE (interactive kiosk experience) è dotato di applicazioni che connettono le persone a varie opzioni di scoperta, mobilità e equità sociale in città.

Il design dei chioschi dovrebbe armonizzarsi con Seamless Seattle, il programma di orientamento pedonale del Dipartimento dei Trasporti.

Preoccupazioni per la Sicurezza e la Privacy

Un piano simile per portare chioschi a Seattle si è arenato nel 2018 a causa di preoccupazioni sulla privacy sollevate durante le negoziazioni con la società Intersection.

In un rapporto di aprile, WebRaider ha evidenziato preoccupazioni riguardanti le politiche sulla privacy dei dati di IKE, incluse le possibili riprese di passanti inconsapevoli.
IKE ha dichiarato che non raccoglie né vende informazioni identificabili personalmente.

Questioni Estetiche e di Contenuto

Nonostante le promesse di IKE e DSA riguardo la promozione di arte pubblica, alcuni membri del comitato hanno espresso dubbi sulla quantità di tempo dedicato a contenuti artistici rispetto alla pubblicità.
Anche l’inquinamento luminoso e le distrazioni per guidatori e ciclisti sono stati discussi.

Ellen Sollod, ex vice presidente della Seattle Design Commission, ha espresso preoccupazioni riguardo la continua omogeneizzazione visiva della città.

Jon Scholes della DSA ha affermato che con 30 chioschi distribuiti su circa 1.200 blocchi della città, l’ingombro visivo non sarà un problema sostanziale.

Prossimi Passi e Partecipazione Pubblica

Il calendario prevede un’altra riunione della Design Committee quest’estate, prima che la questione venga presentata al City Council per ulteriori considerazioni.
Un sito web con maggiori dettagli sul progetto include un sondaggio per raccogliere feedback del pubblico.